古有医者曾云:“凡为医道,性情温雅,志必谦恭,动必礼节,举止和柔。”医院中风科也有这样一群白衣天使,她们“重管理、抓服务、看细节”,她们本着“人道,奉献,博爱”的南丁格尔精神,犹如一道璀璨的光,照亮了每一个病室,温暖了每一位患者的心田。别人亲切称这里为“温情家园”,而她们,医院中风科护理团队。
中西医并重一直是中风科护理服务强调的重点,那些“简”便”“廉”“验”的中医特色技术在这里开展得如火如荼。冷灸治疗吞咽障碍、穴位注射治疗尿失禁、耳穴压豆治疗头痛眩晕、中药泡洗治疗手足肿胀不利等等,十余种中医传统项目服务于广大人民群众,在临床应用中均取得很好的效果,得到患者及家属的肯定。中风科对于传统中医技术的创新也一直在探索,经过不断地临床观察,她们在新的一年里推陈出新,将艾灸与穴位推拿大胆地结合起来,在治疗眩晕症状方面也取得良好疗效。
“温情服务,亲情护理,优质服务,护患和谐”是中风科质优护理服务的宗旨,而“人性化护理服务”则贯穿于“温情家园”护理服务品牌的始终。责任制整体护理制使得护士对于分管的病人从基础护理、专科护理、病情观察、治疗护理、健康教育、出院指导、电话随访等方面实行连续规范全程的护理服务。使患者的基础护理更加到位,治疗护理更加安全,心理护理落到实处。“温情家园”使患者不仅能在住院期间有良好的就医感受,而且出院后“温情”余韵仍在。科室从年1月开始实施出院病人电话回访,回访人次从开始的30%到今年的%,优质护理服务得到进一步的推广。同时为了使“温情家园”护理服务品牌更加深入人心,在护士长的带领下各类活动也随之而起。如每个季度开展的“健康路上,你我同行”主题教育讲堂活动,普及健康知识;与时俱进开通了“卒中康复家园”白癜风秘方治疗白癜风医院是哪个